Je Bosse Dans Le Web

Pendant des années, j’ai bossé dans un service technique. Mon boulot consistait à résoudre des problèmes et dans la foulée, à faciliter un tout petit peu la vie des gens, indirectement. Durant ces huit années, en rentrant chez moi le soir, j’ai eu l’impression d’avoir fait quelques chose d’utile. Grâce à ces quelques bugs résolus, grâce à ces quelques petits couacs réglés, quelques personnes ici ou là, pouvaient à nouveau réutiliser ce petit objet du quotidien, sans que ça coince.

Mon boulot était concret. Quand j’agissais, je savais que ça servait, c’était palpable, ça s’entendait, notamment dans les remerciements des clients, au téléphone. Bref, j’avais un boulot dont les résultats étaient réels, concrets. Même en agissant à distance, c’était un vrai service rendu, une action qui permettait ensuite à d’autres de pouvoir passer des coups de fils, travailler, prendre des nouvelles de leurs proches… J’aidais. Concrètement. Réellement. Au quotidien. De manière factuelle.

Aujourd’hui, Je Bosse dans le Web

j’ai arrêté de dire autour de moi depuis bien deux ou trois ans déjà, que je bossais dans le Web. Car avec le recul, j’ai vite réalisé que cela voulait tout et rien dire. C’était dire de manière trop vaste : Voilà, je bosse via la toile. Bisous. Ou comment justement, dire tout et ne rien dire en même temps.

Pourtant le fait est là. Je bosse dans le Web. Je me lève web, je me couche web. J’écris pour le web. Je monte des sites web, je gère et fais de la maintenance de sites web. Je cherche des idées pour créer des bibliothèques de documents, pour afficher des données de types KPI. Je migre des sites et des blogs. J’en modifie d’autres. Cela ne s’arrête jamais. Je le fais pour moi, pour des amis, pour des clients et dans le cadre de mon salariat. Certains des sites que j’ai monté tournent depuis déjà 4 ans. Et alors que je n’aurais pas cru que l’un d’entre eux puisse subsister plus de 2 ans, ce dernier permet depuis 2011 à plusieurs centaines de personnes, de résoudre des incidents sur survenant sur d’autres sites web… Du web, du web et encore du web. A vocation pro ou perso, voilà cette autre partie de mon boulot. Celle que je n’évoque que rarement.

Perpétuel Virtuel

Mais même si je sais que tous ces sites montés par mes petites mains, servent à d’autres personnes. Même si je sais qu’ils tournent, encore longtemps après que je sois intervenue. Même des années plus tard. Même si je sais que certains des sites pros que j’ai mis en production ont permis d’économiser beaucoup… J’ai pourtant parfois le sentiment que cela n’a pas de réel impact, de réelle utilité. Parfois, la sensation de ne rien produire de concret ni d’utile ou encore de palpable, me traverse l’esprit. Ou quand mon esprit cartésien justement, a besoin de réalité hors écrans et ne peut se contenter de virtuel.

C’est là que j’ai décidé de ne plus éluder les questions sur mon travail avec des amis ou des proches. C’est là que j’ai décidé de ne plus seulement me contenter de ne travailler que par écrans interposés. Désormais, je rencontre mes client(e)s, parfois même, je sympathise avec. J’ai appris à parler de mon travail, à l’assumer, à 100%. J’ai appris à composer avec la parfois méconnaissance du web de personnes que je croise. J’ai appris a expliquer quelque peu ce que je faisais. Et cela tend à rendre ce travail principalement virtuel, beaucoup plus concret.

Les sourires de clients satisfaits. Les mercis, les échanges. C’était nécessaire. De l’humain, dans un univers si virtuel dans lequel je baigne toute la sainte journée, c’est salvateur. C’est bénéfique. C’est même tout bonnement indispensable. C’est aussi indispensable que de pouvoir parler de temps à autres en termes techniques avec des personnes qui ne vous font pas des yeux ronds dès lors ou vous dîtes : « Tu crois que je peux tout basculer là comme ça sans back Up ? Et les pertes de données, t’y penses ? ».

J’aimais ce boulot dans le web avant. Mais je l’aime encore plus depuis que ce n’est plus une espèce de chose sans substance lorsque j’aborde le sujet. J’aime encore plus ce boulot depuis que j’échange en direct et autour d’une table, avec ceux qui me proposent du travail ou qui me soumettent leur projet.

J’aime encore plus bosser dans le Web depuis j’ai vu ces sourires sur les visages de personnes pour qui j’ai bossé et bosse encore.